“流れるような”態度変容を実現！ 〜Webマーケにおけるカスタマージャーニー活用手法〜

株式会社オープエイト カスタマーサクセスグループ

福谷悠

新卒でベンチャーの広告代理店に入社後、大手人材系メディアの法人企画営業を経て、オープンエイトに入社。自社メディアの広告営業を担当したのち、現在はビジネス動画編集クラウド「Video BRAIN」のカスタマーエクスペリエンスチームに所属。主にウェビナーやメルマガなど、契約企業向けのコンテンツを担当。顧客データを起点としたコミュニケーション設計からクリエイティブ制作、ディレクション、データ分析まで、顧客体験の向上にむけた施策を一貫して行う。

株式会社ガラパゴス AIR Design for Marketing 事業部 マーケティングチーム　マネージャー

冨田 悠

大学在学中に音楽関連事業で起業し卒業後法人化。自らの会社では音楽関連事業に加え広告事業へ事業拡大する。その後活動の中心をマーケティング領域に移し、事業会社でのマーケターや大手・グローバル企業のマーケティングコンサルタントを経てガラパゴスへ入社。

株式会社wevnal BOTCHAN AI 事業責任者

森川 智貴

慶應義塾大学卒業後医療ITコンサルティング会社へ新卒入社。 2018年8月wevnal中途社員としてBOTCHAN立ち上げメンバーとしてジョイン。 AI論文解説に特化したメディア「AI-SCHOLAR」を立ち上げ、日本一のAI専門メディアへ。 現在は、BOTCHAN AI 事業責任者と一般社団法人生成AI活用普及協会(GUGA)の評議員として 従事している。趣味は、テニスとゴルフ。